Пн-чт: 9:00 — 18:00 Птн: 9:00 — 17:00
Москва, Россия, 125009ул. Кузнецкий Мост, д. 4/3, стр. 1.
info@unisan.ru
Бесплатная консультация

Вопросы – ответы

Мы даем краткие ответы на поставленные вопросы, и ссылки на нормативные документы.

Если Вам нужна более подробная информация по интересующему вопросу, наши специалисты подготовят ее персонально для Вас. Свяжитесь с нами.

Часто встречающиеся и актуальные вопросы:

  1. В каких документах можно прочитать требования Роспотребнадзора к работе хостела?

Единого документа, где изложены все требования санитарного законодательства, которые регламентируют вопросы к размещению и функционированию хостела не существует.

Если планируется размещение хостела в жилом доме, необходимо учитывать ограничения,  предусмотренные Жилищным кодексом РФ, о запрещении использования жилых помещений для организации гостиничных услуг.*

*С 1 октября 2019 года запрещено использование жилого помещения в многоквартирном доме для оказания гостиничных услуг. Федеральный закон от 15 апреля 2019 г. № 59-ФЗ «О внесении изменений в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации».

При организации хостела в нежилых помещениях жилого дома необходимо соблюдение требований, СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»,  которые вводят ограничения по наличию отдельного входа и автономности системы вентиляции.

Если вышеуказанные требования соблюдены, или хостел, размещен в административном здании, необходимо обеспечить выполнение следующих нормативных документов:

— Федерального  закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ;

— Федерального закона №15-ФЗ от 23.02.2012г. «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»;

— Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

— СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения»

— СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03  «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий»;

— СП 3.1/3.2.3146-13 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней»;

— СП 3.5.3.3223-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий»;

— СанПиН 3.5.2.3472-17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое исанитарно-гигиеническое значение»;

— СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий»;

— Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 (ред. от 18.07.2019) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»

— Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФот 12апреля 2011г. №302н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда»;

При организации хостела в нежилых помещениях жилого дома необходимо соблюдение требований СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу  товаров, выполнение работ или оказание услуг».

Если вышеуказанные требования соблюдены или хостел размещен в административном здании, необходимо обеспечить выполнение следующих нормативных документов:

— Федеральный закон №52-ФЗ от 30.03.1999 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

— Федеральный закон №2-ФЗ от 09.01.1996 г. «О защите прав потребителей».

— Федеральный закон №248-ФЗ от 31.07.2020г.  «О государственном  контроле (надзоре) и  муниципальном  контроле в Российской Федерации».

— ФЗ № 89-ФЗ от 24.06.98г. в ред. о т 25.12.2018г. с изм. от 19.07.2019г. « Об отходах производства и потребления».

— ФЗ №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия табачного дыма и последствий потребления табака».

— Федеральный Закон №416-ФЗ от 07.12.2011г. «О водоснабжении и водоотведении».

— Постановление Главного государственного санитарного врача по г. Москве № 4 от 27.08.2004 г. «Об организации и проведении очистки и дезинфекции систем вентиляции и кондиционирования воздуха».

 — СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу  товаров, выполнение работ или оказание услуг».

— СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым и общественным помещениям, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий».

— СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов окружающей среды обитания».

— СП 2.2.3670-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда».

 

  1. В жилом доме недавно организовали баню-сауну, законно ли это?

— Нет, не законно, санитарное законодательство вносит запрещение в размещении бань, саун в жилых домах.*

*СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу  товаров, выполнение работ или оказание услуг»

  1. Обязан ли сотрудник ресторана сообщать посетителю как приготовлено блюдо, его состав и калорийность?

Да, предоставление информации о способе приготовления блюда, входящих в его состав основных ингредиентах и пищевой ценности, исполнитель услуг обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя, тем самым обеспечив ему возможность  правильного выбора.*

*) Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания»

  1. Может ли организация, не имеющая медицинской лицензии проводить работы по дезинфекции?

— Да, может, если эти работы проводится в целях обеспечения дезинфекции, дезинсекции, дератизации, не предусматривающих проведения мероприятий в рамках оказания медицинской помощи, и не являющихся медицинскими услугами, необходимость получения лицензии на осуществление медицинской деятельности отсутствует.*

*) Письмо Министерства здравоохранения РФ от 13 июня 2018 г. N 27-3/3059454-468.

  1. Какие услуги оказывает компания физическим лицам?

Консультации, работа с обращениями и жалобами

Если соседи или объекты общественного назначения, расположенные в Вашем доме или соседних домах ухудшают условия Вашего проживания, компания ООО «ЮНИСАН» окажет Вам консультацию и поможет подготовить аргументированное обращение в органы исполнительной власти, в компетенцию которых входит решение поставленных Вами вопросов.

При необходимости компания ООО «ЮНИСАН» готова представлять Ваши интересы и контролировать сроки рассмотрения обращения в государственных органах в соответствии с требованиями законодательства РФ [1].

Лабораторно-инструментальные исследования

Находясь дома, Вы испытываете стресс, недомогание и слабость. Вас беспокоят условия Вашего проживания: состав, температура и влажность воздуха, посторонний шум или вибрация, электромагнитные излучения, качество и температура воды в Вашей квартире или загородном доме?

Мы выполним необходимые исследования. Определим содержание органических и неорганических химических соединений в воздухе помещений, положительных и отрицательных ионов. Проведем измерение уровней освещенности, шума, вибрации, радиационного фона, параметров микроклимата, электрического и магнитного поля, температуры горячей воды. Выполним санитарно-химические, микробиологические исследования питьевой воды, санитарно-химические, микробиологические и паразитологические исследования почвы земельного участка и др. Проведем профессиональную гигиеническую оценку полученных результатов и подготовим аргументированное заключение и рекомендации.

Дератизация и дезинсекция

В Вашей квартире появились мыши, крысы или тараканы? Вы обеспокоены таким соседством? Ваше беспокойство не безосновательно!

Грызуны имеют склонность к порче пищевых продуктов. Вредители могут портить предметы мебели, стены, книги и другие сегменты интерьера, что делает их присутствие еще более вредоносным. Грызуны и синантропные членистоногие насекомые (проживающие рядом с человеком) не только наносят экономический ущерб, но и являются первопричиной и переносчиками инфекционных заболеваний, таких как лейшманиоз, энцефалиты, различные паразитарные заболевания, риккетсиозы, грибковые инфекции, марсельская лихорадка, чума, в связи с этим представляют эпидемиологическую опасность для человека.

Компания «ЮНИСАН» проводит истребительные и профилактические работы, направленные на борьбу с грызунами (дератизация) и синантропными членистоногими насекомыми (дезинсекция) с соблюдением мер безопасности для людей, животных и окружающей среды.

При отсутствии эффективности обработки повторяются.


[1] Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Заполните форму и мы перезвоним вам в течении 5 минут
яндекс.ћетрика