Мы даем краткие ответы на поставленные вопросы, и ссылки на нормативные документы.
Если Вам нужна более подробная информация по интересующему вопросу, наши специалисты подготовят ее персонально для Вас. Свяжитесь с нами.
Часто встречающиеся и актуальные вопросы:
Единого документа, где изложены все требования санитарного законодательства, которые регламентируют вопросы к размещению и функционированию хостела не существует.
Если планируется размещение хостела в жилом доме, необходимо учитывать ограничения, предусмотренные Жилищным кодексом РФ, о запрещении использования жилых помещений для организации гостиничных услуг.*
*С 1 октября 2019 года запрещено использование жилого помещения в многоквартирном доме для оказания гостиничных услуг. Федеральный закон от 15 апреля 2019 г. № 59-ФЗ «О внесении изменений в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации».
При организации хостела в нежилых помещениях жилого дома необходимо соблюдение требований следующих нормативных документов:
— Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ;
— Федерального закона №15-ФЗ от 23.02.2013. «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»;
— Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;
— Федеральный закон №248-ФЗ от 31.07.2020г. «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»;
— ФЗ № 89-ФЗ от 24.06.98г. в ред. о т 25.12.2018г. с изм. от 19.07.2019г. «Об отходах производства и потребления»;
— СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий»;
-СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг»;
— СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым и общественным помещениям, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий»;
— СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов окружающей среды обитания»;
— СП 2.2.3670-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда»;
— Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.01.2021 № 29н «Об утверждении Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, перечня медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работам, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры»;
— Постановление Главного государственного санитарного врача по г. Москве № 4 от 27.08.2004 г. «Об организации и проведении очистки и дезинфекции систем вентиляции и кондиционирования воздуха».
Нет, не законно, санитарное законодательство вносит запрещение в размещении бань, саун в жилых домах.*
*СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг»
Да, может, если эти работы проводится в целях обеспечения дезинфекции, дезинсекции, дератизации, не предусматривающих проведения мероприятий в рамках оказания медицинской помощи, и не являющихся медицинскими услугами, необходимость получения лицензии на осуществление медицинской деятельности отсутствует.*
*Письмо Министерства здравоохранения РФ от 13 июня 2018 г. N 27-3/3059454-468.
Консультации, работа с обращениями и жалобами
Если соседи или объекты общественного назначения, расположенные в Вашем доме или соседних домах ухудшают условия Вашего проживания, компания ООО «ЮНИСАН» окажет Вам консультацию и поможет подготовить аргументированное обращение в органы исполнительной власти, в компетенцию которых входит решение поставленных Вами вопросов.
При необходимости компания ООО «ЮНИСАН» готова представлять Ваши интересы и контролировать сроки рассмотрения обращения в государственных органах в соответствии с требованиями законодательства РФ [1].
Лабораторно-инструментальные исследования
Находясь дома, Вы испытываете стресс, недомогание и слабость. Вас беспокоят условия Вашего проживания: состав, температура и влажность воздуха, посторонний шум или вибрация, электромагнитные излучения, качество и температура воды в Вашей квартире или загородном доме?
Мы выполним необходимые исследования. Определим содержание органических и неорганических химических соединений в воздухе помещений, положительных и отрицательных ионов. Проведем измерение уровней освещенности, шума, вибрации, радиационного фона, параметров микроклимата, электрического и магнитного поля, температуры горячей воды. Выполним санитарно-химические, микробиологические исследования питьевой воды, санитарно-химические, микробиологические и паразитологические исследования почвы земельного участка и др. Проведем профессиональную гигиеническую оценку полученных результатов и подготовим аргументированное заключение и рекомендации.
В Вашей квартире появились мыши, крысы или тараканы? Вы обеспокоены таким соседством? Ваше беспокойство не безосновательно!
Грызуны имеют склонность к порче пищевых продуктов. Вредители могут портить предметы мебели, стены, книги и другие сегменты интерьера, что делает их присутствие еще более вредоносным. Грызуны и синантропные членистоногие насекомые (проживающие рядом с человеком) не только наносят экономический ущерб, но и являются первопричиной и переносчиками инфекционных заболеваний, таких как лейшманиоз, энцефалиты, различные паразитарные заболевания, риккетсиозы, грибковые инфекции, марсельская лихорадка, чума, в связи с этим представляют эпидемиологическую опасность для человека.
Компания «ЮНИСАН» проводит истребительные и профилактические работы, направленные на борьбу с грызунами (дератизация) и синантропными членистоногими насекомыми (дезинсекция) с соблюдением мер безопасности для людей, животных и окружающей среды.
При отсутствии эффективности обработки повторяются.
[1] Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 установлены особенности осуществления государственного контроля в 2022 году.
В 2022 году Роспотребнадзором не проводятся плановые контрольные (надзорные) мероприятия. Исключение составляют проверки в отношении объектов, отнесенных к категории чрезвычайно высокого риска:
Контрольный (надзорный) орган вправе осуществить вместо плановой проверки, профилактический визит. Контролируемое лицо не вправе отказаться от профилактического визита.
Внеплановые проверки могут быть проведены только с согласия прокурора, за исключением объектов чрезвычайно высокого и высокого риска. В случае выявления фактов причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, Роспотребнадзор вправе приступить к проведению внеплановой проверки незамедлительно с извещением в установленном порядке органов прокуратуры.
Также по согласованию с прокурором допускается проведение внеплановых проверок управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК в случае поступления жалоб граждан о нарушении своих прав.
Как пример: гражданин обратился за оказанием услуг в юридическую компанию. При оформлении договора потребительского кредита, посредством банка, потребителем был заключён договор (приобретён сертификат) с юридической компанией на оказание юридических и иных услуг стоимостью 20 000 рублей.
Осознав, что данный вид услуг ему не нужен, потребитель направил в юридическую организацию заявление о расторжении договора и о возврате уплаченных средств. Ответа не последовало.
В случае если права потребителя нарушаются и исполнитель не удовлетворяет требования о возврате денежных средств в разумные сроки, то потребитель может реализовать свое право на судебную защиту.
Реализуя своё право, закреплённое в п. 7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель направил мировому судье исковое заявление в защиту нарушенных прав, приложив к нему копии документов, подтверждающих приобретение сертификата, и их оплату, а также копию претензии в адрес продавца (исполнителя услуги) и ответ на претензию. При этом в иске указал, что согласно статье 32 закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В результате рассмотрения иска мировой судья вынес решение о взыскании с юридической компании в пользу потребителя денежные средства в размере 17 534 рубля, неустойку в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда – 3 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – 10 000 рублей, то есть всего – 40 534 рубля.
Таким образом, юридическая компания, отказавшись вернуть в досудебном порядке уплаченные средства в сумме 20 000 рублей, по решению суда, обязана выплатить денежные средства более чем в 2 раза превышающие сумму, оплаченную потребителем и указанную к возврату в заявлении.